Maintenance Informatique Professionnelle | MICS Cameroun
Maintenance Informatique

Maintenance Informatique

Votre partenaire IT pour une infrastructure toujours opérationnelle

Maintenance préventive et curative, dépannage rapide, récupération de données. Nous assurons la continuité de votre activité digitale.

Excellence Technique

Maintenance Informatique Haute Performance
Pour une Infrastructure Fiable

Services de maintenance complète, dépannage rapide et support technique expert pour garantir la continuité et la sécurité de vos systèmes informatiques à Douala et au Cameroun.

99%
Taux de résolution
< 4h
Intervention moyenne
24/7
Support disponible
500+
Clients satisfaits
Nos Domaines d'Expertise

Services de Maintenance Complets

Une approche intégrée combinant technologie de pointe, expertise technique et rapidité d'intervention

Dépannage Rapide

Intervention rapide pour résoudre tous vos problèmes informatiques

Diagnostic complet et précis
Réparation matériel sur site
Optimisation système
Intervention sous 4 heures
Garantie sur les réparations
Support immédiat
En savoir plus

Après diagnostic, nous appliquons un protocole de correction priorisé pour restaurer le service critique en premier. Vous recevez ensuite un rapport clair des causes, actions et recommandations de prévention.

Récupération de Données

Récupération professionnelle de vos données perdues ou inaccessibles

Disques durs défaillants
Clés USB/SD corrompues
Smartphones endommagés
Serveurs RAID défaillants
Récupération après crash
Taux de succès 95%
En savoir plus

Nous intervenons avec des méthodes non destructives et des outils spécialisés selon le type de support (HDD, SSD, RAID, mobile). Chaque récupération est accompagnée d'une vérification d'intégrité et d'un plan de sauvegarde.

Maintenance Préventive

Prévention des pannes et optimisation des performances

Nettoyage système complet
Mises à jour logicielles
Audit sécurité approfondi
Sauvegarde automatique
Monitoring continu
Rapports de performance
En savoir plus

Le service comprend audit de santé, patch management, optimisation performances et contrôle sécurité périodique. L'objectif est de réduire les incidents avant qu'ils n'impactent vos équipes.

Maintenance Serveurs

Gestion et maintenance de vos infrastructures serveurs

Surveillance 24/7
Sauvegardes planifiées
Mises à jour sécurité critiques
Gestion des performances
Support administrateur
Virtualisation
En savoir plus

Nous sécurisons la disponibilité de vos serveurs via supervision proactive, alerting, durcissement sécurité et revues de capacité. Vous gardez une infrastructure stable, évolutive et documentée.

Services Administratifs IT

Assistance pour vos démarches administratives digitales

Création de Business Plan
Obtention du Numéro Unique d'Identification
Pré-enrôlement passeport/CNI
Travaux bureautiques avancés
Gestion de projets
Accompagnement administratif
En savoir plus

Nous structurons les livrables administratifs numériques (business plan, dossiers d'identification, formalités) avec des modèles conformes et un accompagnement pas à pas jusqu'à validation.

Support Technique

Assistance technique disponible pour tous vos besoins IT

Support téléphonique prioritaire
Assistance à distance sécurisée
Formation utilisateurs
Documentation technique
Hotline 24/7
Gestion des tickets
En savoir plus

Votre équipe bénéficie d'un guichet unique IT avec procédures d'escalade, SLA et suivi des tickets. Cela garantit une assistance continue, mesurable et alignée sur vos contraintes opérationnelles.

Assistance d'Urgence

Intervention Express 24h/24

Un problème informatique bloque votre activité ? Notre équipe intervient en urgence !

< 2h

Diagnostic Express

Analyse rapide et précise du problème

< 4h

Intervention Technique

Résolution sur site ou à distance

< 24h

Garantie Résolution

Remise en état avec garantie

Support Technique d'Urgence

Disponible 24h/24 et 7j/7

+237 679 765 957

Appel gratuit depuis le Cameroun - Réponse garantie dans les 15 minutes

Tarifs Transparents

Tarifs Maintenance Informatique

Diagnostic matériel/logiciel complet
10.000 FCFA
Nettoyage & optimisation PC (logiciels)
15.000 FCFA
Installation système d'exploitation (Windows/Linux)
15.000 - 25.000 FCFA
Récupération de données (disque dur simple)
50.000 - 150.000 FCFA
Récupération de données (RAID/serveur)
Sur devis
Réparation carte mère PC portable
30.000 - 80.000 FCFA
Remplacement écran laptop (selon modèle)
Sur devis
Intervention sur site (Douala intra-muros)
20.000 FCFA
Contrat maintenance mensuel (PME - jusquà 10 postes)
50.000 - 200.000 FCFA/mois
Contrat maintenance mensuel (Entreprise - 10-50 postes)
Sur devis personnalisé

Conditions Spéciales

• Diagnostic gratuit si réparation effectuée chez nous
• Garantie 3 mois sur toutes les réparations matérielles
• Devis gratuit et sans engagement sous 24h
• Tarifs préférentiels pour les contrats annuels

Pour Qui ?

Des Solutions Adaptées à Tous

Particuliers

Solutions rapides pour vos équipements personnels

  • Dépannage PC/Mac
  • Récupération données personnelles
  • Installation logiciels
  • Optimisation performance
  • Nettoyage virus/malwares

PME & Startups

Maintenance complète pour votre activité professionnelle

  • Support technique dédié
  • Maintenance parc informatique
  • Sauvegarde automatique
  • Sécurité réseau
  • Contrats sur mesure

Grandes Entreprises

Solutions entreprises pour infrastructures complexes

  • Maintenance serveurs
  • Support niveau 2/3
  • Monitoring 24/7
  • Gestion de parc
  • Formation utilisateurs
Avantages Exclusifs

Pourquoi Choisir MICS ?

Expertise Certifiée

Équipe de professionnels certifiés avec expérience internationale

Qualité Garantie

Processus qualité rigoureux et satisfaction client garantie

Respect des Délais

Livraison dans les délais convenus avec suivi rigoureux

Technologie de Pointe

Équipements dernière génération et techniques innovantes

Approche Collaborative

Votre vision, notre expertise pour un résultat optimal

Formats Adaptatifs

Solutions adaptées à toutes les plateformes et technologies

Prêt à Sécuriser Vos Systèmes ?

Contactez-nous pour un diagnostic gratuit ou pour mettre en place un plan de maintenance adapté à vos besoins informatiques.

Support Technique

Disponible 24/7 pour vos urgences

+237 679 765 957

Email Professionnel

Pour vos demandes techniques détaillées

supporttech@mouahaindustrycompanysarl.com

Notre Atelier

Ndogpassi – Douala, Station Neptune

Cameroun

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